Mik azok a sütik?
A sütik (angolul: cookies) olyan kis szövegfájlok, amelyeket a meglátogatott weboldal a böngészőjén keresztül az Ön eszközén (számítógép, tablet, okostelefon) tárol. Ezek a fájlok egyedi azonosítót, valamint különböző információkat tartalmazhatnak a látogatásáról, például a választott nyelvről, a kosár tartalmáról vagy a bejelentkezési állapotáról.
A sütik segítenek abban, hogy webáruházunk megfelelően működjön, emellett támogatják a felhasználói igényekhez igazított tartalmak és funkciók megjelenítését, a weboldal teljesítményének mérését, valamint a biztonságos és gördülékeny vásárlási élményt.
Milyen típusú sütiket használunk?
A WaterFlowStore webáruházban többféle sütit alkalmazunk, amelyek különböző célokat szolgálnak. Az alábbi fő kategóriákat különböztetjük meg:
Működési (szükséges) sütik
Ezek a sütik elengedhetetlenek a webáruház alapvető működéséhez, például a biztonságos bejelentkezéshez, a kosárkezeléshez, a fizetési folyamat működtetéséhez vagy az űrlapok használatához. Ezen sütik nélkül az oldal bizonyos részei nem működnének megfelelően.
Analitikai és teljesítménymérő sütik
Az analitikai sütik segítségével információt gyűjtünk arról, hogy a látogatók hogyan használják a webáruházat (például mely oldalakat tekintik meg, mennyi időt töltenek az egyes oldalakon, milyen eszközről érik el az oldalt). Ezek az adatok névtelen, statisztikai jellegűek, és a weboldal teljesítményének javítását, valamint a hibák feltárását segítik.
Beállítási (preferencia) sütik
A beállítási vagy funkcionális sütik lehetővé teszik, hogy a weboldal megjegyezze az Ön egyéni beállításait, például a választott nyelvet, régiót, megjelenítési preferenciákat vagy korábban megadott adatait (például szállítási cím). Ezek a sütik kényelmesebb, személyre szabottabb böngészési élményt nyújtanak.
Marketing és hirdetési sütik
A marketing célú sütik olyan információkat gyűjtenek, amelyek segítségével releváns, az Ön érdeklődéséhez igazított ajánlatokat és hirdetéseket jeleníthetünk meg, akár a WaterFlowStore felületein, akár külső weboldalakon. E sütik alkalmazása lehetővé teheti, hogy partnereinkkel közösen személyre szabott kampányokat jelenítsünk meg, vagy mérjük marketingtevékenységünk hatékonyságát.
A sütik céljai
A sütiket többek között az alábbi célokra használjuk webáruházunkban:
- Felhasználói azonosítás és biztonságos munkamenet-kezelés biztosítása (pl. bejelentkezett fiók, munkamenet-időzítés).
- A kosár tartalmának, a kiválasztott termékeknek és a fizetési folyamat állapotának megőrzése a böngészés során.
- A weboldal technikai működésének, terhelhetőségének és teljesítményének folyamatos figyelése és optimalizálása.
- A látogatói szokások elemzése, hogy javíthassuk a navigációt, a termékajánlatok struktúráját és az általános felhasználói élményt.
- Személyre szabott tartalmak és ajánlatok megjelenítése (például korábban megtekintett termékekre vagy kategóriákra épülő javaslatok).
- Marketingkampányok hatékonyságának mérése, konverziók követése és a hirdetési megjelenítések optimalizálása.
Hogyan szabhatja személyre a sütibeállításokat?
Lehetőséget biztosítunk arra, hogy Ön eldönthesse, mely sütik használatát engedélyezi a szükséges sütiken felül. A sütibeállításokat az oldalunk felületén elérhető sütikezelő megoldáson keresztül módosíthatja, ahol külön kategóriákra bontva kezelheti a preferenciáit (működési, analitikai, beállítási, marketing).
A már megadott hozzájárulásait bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja a sütibeállítások újbóli megnyitásával. Amennyiben a sütikezelő felületet szeretné újra előhívni, ezt általában a weboldal láblécében található „Sütibeállítások” vagy hasonló elnevezésű hivatkozásra kattintva teheti meg.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos sütik letiltása a webáruház funkcionalitásának romlásához vezethet – például előfordulhat, hogy nem tud bejelentkezni, nem maradnak meg a kosárban a kiválasztott termékek, vagy egyes oldalak nem jelennek meg megfelelően.
Sütik kezelése és törlése a böngészőben
A sütibeállítások módosítása nemcsak az oldalunkon elérhető sütikezelőn keresztül lehetséges, hanem a saját böngészője beállításaiban is. A legtöbb böngésző lehetővé teszi a sütik megtekintését, letiltását vagy teljes törlését, illetve szabályok beállítását arra vonatkozóan, hogy mely weboldalak helyezhetnek el sütiket az eszközén.
Általános lépések a sütik kezeléséhez:
- Nyissa meg a böngésző Beállítások vagy Adatvédelem menüpontját.
- Keresse meg a Cookie-k, Sütik vagy Webhelyadatok szekciót.
- Itt lehetősége van az összes süti törlésére, bizonyos webhelyek sütijeinek blokkolására vagy engedélyezésére, illetve részletes szabályok megadására.
A beállítások pontos helye és elnevezése böngészőnként eltérhet. Részletes, naprakész leírásért javasoljuk, hogy keresse fel az Ön által használt böngésző hivatalos súgóját (pl. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari).
Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben teljesen letiltja a sütiket, webáruházunk bizonyos funkciói nem, vagy csak korlátozottan lesznek elérhetők.
Adatvédelem és sütik kapcsolata
A sütik egy része olyan adatokat kezelhet, amelyek – közvetetten vagy közvetlenül – személyes adatnak minősülhetnek (például IP-cím, egyedi azonosítók, online viselkedéshez kapcsolódó információk). A WaterFlowStore kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére, és a vonatkozó jogszabályoknak (különösen az általános adatvédelmi rendelet – GDPR – előírásainak) megfelelően jár el.
A sütikhez kapcsolódó adatkezelés részleteit – beleértve az adatkezelő adatait, az adatkezelés jogalapját, az érintetti jogokat és azok gyakorlásának módját – a Adatkezelési tájékoztató (Adatvédelmi irányelvek) tartalmazza. Javasoljuk, hogy a sütiszabályzat mellett ezt a dokumentumot is figyelmesen olvassa el.
Harmadik féltől származó sütik
Webáruházunk működése során előfordulhat, hogy külső szolgáltatók – például analitikai, hirdetési vagy fizetési partnerek – is helyeznek el sütiket az Ön eszközén. Ezeket nevezzük harmadik féltől származó sütiknek.
Ilyen partnerek lehetnek például:
- webanalitikai szolgáltatók, amelyek segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt,
- hirdetési hálózatok és marketingpartnerek, amelyek személyre szabott hirdetéseket jelenítenek meg,
- fizetési szolgáltatók, akik a tranzakciók biztonságos lebonyolítását támogatják.
Ezen partnerek a saját adatkezelési irányelveik szerint járnak el, ugyanakkor kiválasztásuk során törekszünk arra, hogy megbízható, adatvédelemre kiemelt figyelmet fordító szolgáltatókkal dolgozzunk együtt. A harmadik féltől származó sütik elfogadását vagy elutasítását – amennyiben az adott sütik nem elengedhetetlenül szükségesek – a sütikezelő felületünkön is szabályozhatja.
Kapcsolat és további információk
Ha kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel a sütik használatával, illetve általánosságban az adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
További információért és részletesebb adatvédelmi tájékoztatásért látogasson el a Privacy Policy oldalunkra, vagy lépjen velünk kapcsolatba a Contact Us oldalon keresztül.
Ügyfélszolgálatunk készséggel segít annak eldöntésében is, hogy az egyes sütik milyen hatással lehetnek az Ön böngészési élményére és adatai védelmére.